No último dia 4 de abril de 2024, os alunos do curso de Direito da Unifacear, sediado no Campus Sítio Cercado, tiveram a oportunidade de realizar uma visita técnica ao Procon Paraná. Sob a supervisão da professora Isabella Bonfim, os acadêmicos foram recebidos de maneira calorosa pela Diretora do Procon, Claudia Silvano, que gentilmente explicou o funcionamento e a estrutura do órgão.
Durante a visita, os alunos puderam acompanhar de perto o fluxo de atendimentos, tanto presenciais quanto telefônicos, aos consumidores, inclusive participando da abertura de protocolos. Além disso, tiveram a chance de observar algumas audiências de conciliação realizadas no próprio Procon, cujo objetivo é resolver conflitos sem a necessidade de recorrer ao Judiciário.
A experiência foi considerada extremamente enriquecedora pelos estudantes, que puderam relacionar os conceitos teóricos aprendidos em disciplinas como Prática do Direito Digital e do Consumidor com sua aplicação na prática.
A Unifacear expressa sua gratidão ao Procon Paraná, especialmente à Dra. Claudia Silvano, pela atenção dada à professora Isabella Bonfim e aos acadêmicos. Momentos como este são fundamentais para o aprendizado e o enriquecimento acadêmico dos estudantes.